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Ritrovi le questioni le più ricorrenti in Stampante multifunzione
Quali sono i guasti più frequenti di una fotocopiatrice?
I problemi tecnici possono essere divisi in tre categorie: meccanici, ottici e digitali. Ecco i più frequenti sui modelli Ricoh, Xerox, Canon e Kyocera .
1. Inceppamento della carta (Paper Jam)
- Causa: Rulli di prelievo (pick-up rollers) sporchi o usurati, carta di bassa qualità o umida, frammenti di carta rimasti nei sensori.
- Sintomo: La macchina si blocca e il display indica un errore di alimentazione. Nel 2026, i sensori delle Xerox VersaLink sono sensibilissimi e rilevano anche micro-frammenti.
2. Qualità di stampa gegradata (Strisce o macchie)
- Linee nere verticali: Solitamente causate da un vetro dello scanner sporco o da un'unità tamburo (Drum) graffiata.
- Stampa sbiadita: Toner in esaurimento o problema all'unità di sviluppo. Sulle Ricoh IM Series, il sistema avvisa con largo anticipo, ma l'uso di toner non originali può causare perdite di polvere interna.
- Immagini "Fantasma": Un residuo dell'immagine precedente appare sulla stampa corrente (Ghosting), spesso dovuto a un malfunzionamento del gruppo fusore.
3. Guasti all'alimentatore documenti (ADF)
È il componente più sollecitato nelle aziende che digitalizzano molti documenti:
- Trascinamento multiplo: Le testine di separazione sono usurate e caricano più fogli contemporaneamente.
- Rumori meccanici: Ingranaggi o motori dell'ADF che iniziano a cedere per eccesso di carico di lavoro.
La tua multifunzione è bloccata?
Nel 2026, la maggior parte dei guasti può essere prevenuta con la Manutenzione Predittiva fornita da partner come Copygraf o Ria srl. Se la tua macchina ha più di 5 anni, i guasti meccanici diventeranno sempre più frequenti.
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Nel 2026, la maggior parte dei guasti può essere prevenuta con la Manutenzione Predittiva fornita da partner come Copygraf o Ria srl. Se la tua macchina ha più di 5 anni, i guasti meccanici diventeranno sempre più frequenti.
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